Es el reporte confidencial y anónimo dispuesto por Grupo Santamaría para que todos nuestros empleados, proveedores y demás grupos de interés, puedan reportar las conductas contrarias a los principios y valores de la Compañía.

La línea ética sirve para reportar conductas irregulares o contrarias a las políticas y procedimientos establecidos por Grupo Santamaría de acuerdo con la normatividad aplicable a temas de SAGRILAF, transparencia y ética empresarial PTEE y seguridad de la información.

Los grupos de interés que conozcan o evidencien alguna conducta irregular en el ejercicio de las actividades propias de Grupo Santamaría.
Los usuarios de la línea ética pueden conservar el anonimato o dejar sus datos personales los cuales serán tratados bajo estricta confidencialidad y conforme a la Ley 1581 de 2012 que constituye el marco general de la protección de los datos personales en Colombia.

• Se habilitó el correo: lineaetica@gruposantamaria.com.co, para canalizar todos los reportes y realizar seguimiento a las situaciones contrarias a los principios y valores corporativos.
• Se reciben, analizan, direccionan y monitorean los reportes suministrados, garantizando la confidencialidad del reportante y asegurando la objetividad e independencia en el informe final.
• El resultado de la investigación asociará planes correctivos para evitar que situaciones similares se vuelvan a presentar.
• Es muy importante que se utilice el canal con integridad, responsabilidad y respeto por las personas y describir objetivamente los hechos indicando qué sucedió, cómo, cuándo, dónde, quién y adjuntando los soportes en caso de tenerlos.